메시지가 표시되는 경우
이 장에서는 컴퓨터 화면에 표시되는 일부 메시지에 대해 설명합니다.
전원 코드 분리에 관한 오류가 표시되는 경우(Windows)
프린터가 켜져 있는 상태에서 전원 코드가 분리되었을 수 있습니다.
컴퓨터에 표시된 오류 메시지를 확인하고 확인(OK)을 클릭하십시오.
프린터가 인쇄를 시작합니다.
프린터의 전원 플러그 분리하기를 참조하여 프린터의 전원 플러그를 올바르게 분리하십시오.
입력 오류/출력 오류/통신 오류 (Windows)
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확인 1 전원(ON) 램프가 꺼져 있는 경우 프린터의 플러그가 연결되어 있는지 확인하고 프린터를 켜십시오.
프린터가 초기화되는 동안 전원(ON) 램프가 깜박입니다. 전원(ON) 램프가 깜박임을 멈추고 켜질 때까지 기다리십시오.
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확인 2 프린터가 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.
USB 케이블을 사용하는 경우, 케이블이 프린터와 컴퓨터에 모두 확실하게 연결되어 있는지 확인하십시오. USB 케이블이 확실하게 연결되어 있으면 다음을 확인하십시오.
- USB 허브와 같은 중계 장치를 사용하는 경우, 이를 분리하고 프린터를 컴퓨터에 직접 연결하여 다시 인쇄해 보십시오. 인쇄가 정상적으로 시작되면 중계 장치에 문제가 있는 것입니다. 중계 장치 공급업체에 문의하십시오.
- USB 케이블에 문제가 있을 수도 있습니다. USB 케이블을 교체하고 다시 인쇄해 보십시오.
LAN을 통해 프린터를 사용하는 경우, 프린터가 네트워크 사용이 가능하도록 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오.
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확인 3 MP Drivers가 올바르게 설치되었는지 확인하십시오.
드라이버 업데이트하기를 참조하여 필요하지 않은 드라이버를 제거하고 최신 드라이버를 설치하십시오.
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확인 4 USB 케이블을 사용하여 프린터를 컴퓨터에 연결한 경우 컴퓨터에서 장치 상태를 확인하십시오.
아래의 절차에 따라 장치 상태를 확인하십시오.
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제어판(Control Panel) > 하드웨어 및 소리(Hardware and Sound) > 장치 관리자(Device Manager)를 선택합니다.
참고- 사용자 계정 컨트롤(User Account Control) 화면이 표시되면 예(Yes)를 선택하십시오.
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USB 인쇄 지원 속성(USB Printing Support Properties)을 엽니다.
범용 직렬 버스 컨트롤러(Universal Serial Bus controllers) 및 USB 인쇄 지원(USB Printing Support)을 더블 클릭합니다.
참고-
USB 인쇄 지원 속성(USB Printing Support Properties) 화면이 표시되지 않으면 프린터가 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.
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일반(General) 탭을 클릭하여 장치 문제가 있는지 확인합니다.
장치 오류가 표시되면 Windows 도움말을 참조하여 오류를 해결하십시오.
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다른 오류 메시지(Windows)
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확인 프린터 상태 모니터 이외의 위치에 오류 메시지가 표시되면 다음 사항을 확인하십시오.
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"디스크 공간이 부족하여 스풀을 실행할 수 없습니다(Could not spool successfully due to insufficient disk space)"
불필요한 파일을 삭제하여 사용 가능한 디스크 공간을 늘립니다.
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"메모리가 부족하여 스풀을 실행할 수 없습니다(Could not spool successfully due to insufficient memory)"
다른 어플리케이션을 닫아 사용 가능한 메모리를 늘리십시오.
그래도 인쇄할 수 없으면 컴퓨터를 다시 시작한 다음 다시 인쇄해 보십시오.
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"프린터 드라이버를 찾을 수 없습니다(Printer driver could not be found)"
드라이버 업데이트하기를 참조하여 필요하지 않은 드라이버를 제거하고 최신 드라이버를 설치하십시오.
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"어플리케이션 이름을 인쇄할 수 없습니다(Could not print Application name) - 파일 이름"
현재 작업이 완료된 후에 다시 인쇄해 보십시오.
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